TUYÊN BỐ PHÁP LÝ
1. Phạm vi hoạt động của website và dịch vụ
Website này cung cấp dịch vụ hỗ trợ soạn thảo văn bản, hồ sơ hành chính – pháp lý dưới hình thức kỹ thuật văn bản, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Cung cấp mẫu văn bản;
- Soạn thảo đơn từ, hồ sơ theo thông tin do khách hàng cung cấp;
- Chuẩn hóa hình thức, bố cục, tên gọi, nội dung kỹ thuật của văn bản;
- Hướng dẫn kê khai thông tin, hoàn thiện hồ sơ, trình tự – nơi nộp hồ sơ theo quy định hiện hành;
- Cung cấp danh mục tài liệu kèm theo và thông tin tham khảo về quy trình xử lý hành chính, tố tụng.
Dịch vụ được cung cấp nhằm mục đích hỗ trợ kỹ thuật soạn thảo văn bản, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, hạn chế sai sót hình thức và hoàn thiện hồ sơ theo đúng quy định.
2. Không phải dịch vụ tư vấn pháp lý – không hành nghề luật
Website và đơn vị cung cấp dịch vụ:
- KHÔNG phải là tổ chức hành nghề luật sư;
- KHÔNG cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý theo quy định của Luật Luật sư;
- KHÔNG đại diện tố tụng, KHÔNG tham gia tranh tụng, KHÔNG bảo đảm kết quả giải quyết vụ việc;
- KHÔNG đưa ra ý kiến pháp lý, đánh giá khả năng thắng – thua, đúng – sai, hợp pháp – không hợp pháp trong bất kỳ vụ việc nào.
Mọi nội dung hỗ trợ chỉ dừng lại ở mức độ kỹ thuật văn bản, dựa trên:
- Quy định pháp luật hiện hành;
- Mẫu biểu thông dụng;
- Thông tin, tài liệu do khách hàng tự cung cấp.
Khách hàng tự chịu trách nhiệm về:
- Nội dung sự việc;
- Tính trung thực, chính xác của thông tin;
- Quyết định sử dụng văn bản, hồ sơ vào mục đích cụ thể.
3. Giới hạn trách nhiệm
Website và đơn vị cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với:
- Kết quả giải quyết của cơ quan nhà nước, Tòa án, cơ quan tiến hành tố tụng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào;
- Việc hồ sơ được chấp nhận, thụ lý, giải quyết hay bị từ chối;
- Bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc khách hàng sử dụng văn bản, hồ sơ ngoài phạm vi hướng dẫn kỹ thuật đã cung cấp;
- Các trường hợp khách hàng sử dụng thông tin sai, không đầy đủ, che giấu tình tiết hoặc cung cấp thông tin không trung thực.
Website không cam kết:
- Hồ sơ chắc chắn được tiếp nhận;
- Vụ việc được giải quyết theo mong muốn của khách hàng;
- Thời gian xử lý thực tế của cơ quan có thẩm quyền (do phụ thuộc nhiều yếu tố khách quan).
4. Bảo mật thông tin khách hàng
- Mọi thông tin cá nhân, thông tin vụ việc do khách hàng cung cấp được sử dụng chỉ nhằm mục đích soạn thảo văn bản, hồ sơ theo yêu cầu.
- Website không chia sẻ, không tiết lộ, không cung cấp thông tin cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Khách hàng có quyền lựa chọn:
- Sử dụng mẫu văn bản trống để tự kê khai;
- Hoặc sử dụng dịch vụ soạn thảo với mức độ cung cấp thông tin phù hợp với nhu cầu bảo mật cá nhân.
5. Quyền sở hữu nội dung và sử dụng mẫu văn bản
- Các mẫu văn bản, hồ sơ, tài liệu hướng dẫn trên website được xây dựng, sưu tầm, chuẩn hóa và biên soạn lại nhằm phục vụ mục đích tham khảo và sử dụng hợp pháp.
- Việc sử dụng các mẫu văn bản này không làm phát sinh quan hệ tư vấn pháp lý giữa website và khách hàng.
- Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra, rà soát và điều chỉnh nội dung cho phù hợp với tình huống thực tế trước khi sử dụng.
6. Khuyến nghị đối với khách hàng
Đối với các vụ việc:
- Phức tạp;
- Có giá trị tranh chấp lớn;
- Có yếu tố hình sự, tố tụng đặc biệt;
- Hoặc cần ý kiến pháp lý chuyên sâu;
Khách hàng nên tham vấn luật sư hoặc tổ chức hành nghề luật sư có đủ điều kiện theo quy định pháp luật để được tư vấn chuyên môn phù hợp.
7. Chấp thuận tuyên bố pháp lý
Việc khách hàng:
- Truy cập website;
- Mua mẫu văn bản;
- Sử dụng dịch vụ soạn thảo;
được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung Tuyên bố pháp lý này./.
